Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos recogidos a través de este sitio es el titular de auditamostuweb.cl. Para cualquier consulta sobre esta política o para ejercer tus derechos, puedes escribir al correo de contacto publicado en este sitio.

2. Qué datos recogemos

Cuando solicitas un diagnóstico, tratamos únicamente:

• El dominio o dirección del sitio web que nos indicas para analizar.
• Tu correo electrónico, necesario para enviarte el informe.
• Tu nombre y el de tu organización, si decides entregarlos. Ambos son opcionales.
• La dirección IP desde la que realizas la solicitud y el identificador de tu navegador, para prevenir el uso abusivo del servicio.
• El resultado técnico del análisis del sitio indicado.

No recogemos datos sensibles ni te pedimos credenciales, accesos ni información de tus sistemas en ningún momento.

3. Para qué los usamos y con qué base de licitud

• Ejecutar el análisis y entregarte el informe. Base de licitud: la ejecución de la prestación que tú solicitas.
• Contactarte para dar seguimiento al diagnóstico. Base de licitud: tu consentimiento, que otorgas al enviar el formulario y que puedes revocar en cualquier momento.
• Prevenir el abuso del servicio y mantener su seguridad. Base de licitud: el interés legítimo en proteger la disponibilidad de la plataforma.

4. Plazo de conservación

Conservamos el informe y los datos de contacto durante 24 meses desde la última interacción, salvo que solicites antes su supresión. Los registros técnicos de prevención de abuso se conservan por un máximo de 12 meses.

5. Destinatarios y transferencias internacionales

No vendemos ni cedemos tus datos con fines publicitarios. Para operar la plataforma recurrimos a proveedores que actúan como encargados de tratamiento: el servicio de alojamiento e infraestructura de la aplicación y, cuando está habilitado, el proveedor de envío de correo transaccional. Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera de Chile, en cuyo caso la transferencia se ampara en las garantías contractuales suscritas con cada uno.

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento, de forma gratuita, tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y bloqueo, escribiendo al correo de contacto de este sitio. Responderemos dentro del plazo que fija la ley. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales.

7. Cookies

Este sitio funciona sin cookies de analítica ni de publicidad. Sólo utilizamos, en el panel de administración, una cookie técnica estrictamente necesaria para mantener la sesión iniciada del equipo. No requiere consentimiento porque sin ella el servicio no puede prestarse.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas apropiadas al riesgo: cifrado en tránsito, control de acceso al panel de administración y minimización de los datos que solicitamos. Ante una vulneración de seguridad que afecte tus datos, notificaremos a la autoridad y, cuando corresponda, a las personas afectadas.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar este documento para reflejar cambios normativos u operativos. La fecha de última actualización siempre encabeza esta página.